4月16日13时，北京贝立兹语言培训公司总经理汪亚君女士、外语教学与研究出版社少儿分社社长，外研社儿童英语乐园负责人徐海生先生、英孚教育青少儿部总经理兼副总裁白皎宇做客新浪嘉宾聊天室，与网友交流目前国内少儿英语培训的发展。以下为访谈实录。



　　主持人：各位网友大家下午好，今天我们重磅访谈栏目谈的题目是“少儿英语培训”。今天我们请来了三位嘉宾，下面依次做一下介绍。 

               



                                    少儿英语培训访谈嘉宾：汪亚君(左)白皎宇(中)徐海生(右)



　　第一位是北京贝立兹语言培训公司总经理汪亚君女士。



　　坐在中间是外语教学与研究出版社少儿分社社长、外研社儿童英语乐园负责人徐海生先生。



　　坐在这边是英孚教育青少儿部总经理兼副总裁白皎宇。



　　下面我们就开始今天的访谈内容。第一个问题请教一下三位嘉宾，能否介绍一下目前北京少儿英语培训市场的整体情况、市场规模有多大、机构有多少、每年培训的人数大概有多少？



　　白皎宇：2007年度整个英语培训市场达到150亿，预计到2010年的时候，这个市场份额会达到300亿，对于北京市场来讲，培训机构数量也有不同的报道，有的是说大概有几千家，也有上万家



　　汪亚君：我补充一下。就像白女士说的一样，北京这边据我所知有3000多家，在培训的分类上面其实也是不一样的，有的是以应试为主，有的是实用型为主，现在趋势来看实用型会越来越具有占有率。



　　徐海生：我们专注的主要是幼儿英语这一块，幼儿英语这一块总体市场规模并没有那么大，因为我们之前曾经做过一个调查，北京在园的人数差不多20多万的规模，但是80%的幼儿园基本上都具备幼儿园学习英语的条件，我们感觉每年差不多有3、4万人次，幼儿英语学前这一块。



　　主持人：目前北京少儿英语培训机构有本土的品牌也有国外的品牌，今天请的嘉宾其实也代表了两方面，这两各机构在经营和教训上是不是有所不同？



　　白皎宇：一直以来培训机构像汪女士也提到我们有不同的侧重点，有针对于应试的，也有针对于应用的。英孚教育的独特之处就在于它不仅仅是教授英语知识，同时也是更注重培养孩子的英语学习兴趣，建立起现实生活中应用英语的能力和实际技巧，以及他的社交能力。因此，我们更加注重的是应用英语教育。英孚教育创建了它独到的Efekata左右脑学习系统，帮助孩子建立牢固的英语基础，同时也增强了他的学习兴趣、社交能力、创造性，尤其是建立了孩子的自信心。



　　汪亚君：国内也好，国外也好，因为市场需要所驱动，国外的机构确实更注重的是口语的实用方面。国内机构也是因为由于孩子升学的一些影响，更多是在应试方面。在教材的选用、课程的设置、老师的选择上，甚至在班级的形式上，和国外的机制甚至是管理机制方面区别是蛮大的。国外像英孚教育这样，包括贝立兹，贝立兹今年正好是130年的历史，像我们这种机构，在教材的选择上贝立兹有自己的教材体系。班级上面严格的控制，这也是国外的机构跟国内机构的不同之处，还有就是课后的服务方面，国外的机构可能在追踪方面，对每个孩子的成长和进步方面可能更加关注。



　　徐海生：我是比较同意汪总的观点。因为感觉在教学风格上，国外的机构，一个是在教学的新颖还有生动这方面，可能会做的其实更有优势一些。同时外教的使用可能比例也会更大一些。



　　作为国内本土的培训机构，我们的优势可能还是在于整个教学系统性，因为我们可能更关注的是中国的孩子学习外语的语言比较规律和认知规律，在整个教学上更偏重于这方面的东西。



　　主持人：我想再稍微引申一点，刚才可能谈到了不同，也谈到了目标群体，可能中国孩子在针对他们上面会有不同，这个差别是不是在比如国外的培训机构和本土培训机构，这方面的研究上会不一样？比如国外的培训机构还是一直沿用全球的统一标准？本土机构是针对中国孩子专门开发，是存在这种不同吗？



　　汪亚君：国外机构的办学理念是母语式教学，我们培养的孩子是直接型的思维，就像我们的婴儿呱呱落地的时候直接听到的就是说和听，不断地重复。从我们这个教学理念，比如从贝立兹全球没有根据地域划分，我们全球都是母语式教学，不需要翻译，给孩子从一开始就是一个直接的反应。有数据表明，孩子这种直接的接触，他的反应时间是0.02秒，间接通过翻译过来的时间可能需要0.5秒甚至更长。所以，这种直接的方式，也就是我们为什么选用外教，也是和中教的不同。



　　白皎宇：英孚教育可能在这方面有其它方面的认知，对于中国孩子来说英语是第二语言，作为一个教授语言的专家来说，必须要认识到在非母语的环境下如何来更科学地教授孩子第二语言，因为孩子在学习的过程中，实际上他已经有传统的一种学习方法，这是跟我们在国外的其它作为母语来说学习方法是不一样的。因此，我们在进入中国几十年的历程中，我们也不断进行摸索，对中国本土孩子进行深入研究，研发出真正适合中国孩子学习英语的方法。我们在教学方面，对于低年龄段，我们倡导的是中外教结合法。因为这种结合方法，事实上使得中国的孩子能够更加全面理解我们的语言背景。对于高年龄段的孩子我们采用纯外教方式，不单单教授语言，还要教会孩子学习认知不同国家的文化，以及他们的生活习惯。



　　徐海生：大家的观点其实基本上是一致的，其实是殊途同归。



　　从外资的培训机构来说，它的很多做法我其实感觉在教学上会是本土化的改造。从我们的角度来说，我们更希望如何能够把我们自己薄弱的环节，比如说语言，对英语来说是母语，对我们来说是外语，我们会加强这方面的教育，其实大家的出发点最终都是一样的，怎么把中国孩子学习的条件很好地结合起来。



　　主持人：刚才三位嘉宾都提到了教材使用问题。第三个问题，我听说现在各个尤其是比较大的少儿英语培训机构在教材使用上也都是各不相同的，虽然都使用自己的教材，是否存在这种情况，如果存在这种情况主要原因是什么？



　　徐海生：这个问题我先说说。教材实际上是这样，因为外研社的主业是做出版，其中英语教材是很重要的一块。我们之前做过这样一个市场调查，在全国的学前幼儿园和培训机构，使用自编教材的差不多有20%，这个比例其实是很高的。这里面通用教材里用的最多的就是剑桥少儿英语，也不过是20%的比例。一个主要的原因，我感觉有这么几点：



　　首先，幼儿英语教材因为不涉及很多语法、很专业一些知识，相对来说感觉起来它的编写门槛比较低。我们曾经接触很多幼儿园，经常是跟我们联系，能不能我们自己编套教材，有的甚至几个兼职教师做出一套教材，想在我们这儿出版，自己幼儿园使用，这种情况非常普遍。



　　再一块，学前英语教育这一块，在整个国家的教育体系里现在还没有一个比较规范的管理。教育本身没有规范，教材使用其实各地也是不规范的。当然还有我们在全国推广我们的幼儿英语教材的时候，还会遇到类似于地方保护这些问题。这些问题都造成了教材使用比较分散的情况。



　　汪亚君：不同的机构，因为缺乏国家和行业的规范，不同的机构选择教材缺乏一种控制，也导致了一定的混乱。我们理解真正用自己自编教材的比例很高，但是我觉得还是不多(笑)。像贝立兹这边一直用自己的教材，是分了不同孩子的年龄段。比如学龄前，学龄前的孩子也分几个等级，而且不同的孩子不同年龄是不能放在一起的，我们这个班的孩子年龄只能差一岁，不能高很多，因为孩子的理解、信念方面否则缺乏共性。上学的孩子，比如7岁到12岁之间有一系列的英语，然后12岁到16岁以上的孩子有一套英语教材。为什么贝立兹自己编教材？因为一个好的教材就像一根线一样整个牵引。再就是对老师的引导，老师知道如何教孩子。所以，贝立兹有教师用书，和孩子的教材是配套的，这样整个下来寓教于乐为主，同时在内容上又有科学性。因为孩子的特点本身不爱学习，我们就要在教材的设计方面不断重复，可能第二次过来要重复第一次内容，甚至是重复前两次的内容。贝立兹我们认为系统的教材非常有用、非常有帮助。



　　白皎宇：我也非常同意两位老总的意见。从教材本身来讲，的的确确因为就像刚才外研社的老总提到的，因为英语入业门槛比较低，随着不同年龄段对英语的认知能力也不一样，因此容易几个教师就可以编出一套教材。但事实上英语学习，我们最早也提到了它是一个系统化的教育，不是一两年的事情，不管是从幼儿开始，一直到他成人，都是一个系统长期的学习过程。有一套有科学的体系化的一个系统，对于老师和对于孩子都是极其重要的。



　　英孚教育40多年的历史，我们在全球也一直有自己研发的教材，它针对不同的年龄段，即使是在同一个年龄段里面，他语言的水平不同，我们也分成不同的级别，通过测试来了解不同的孩子。不同的级别采用的是不同的教材，我们从三岁到六岁，用的是Small Stars的教材，7岁到10岁用的是High Flyers教材，11岁到15岁用Trailblzers教材，15岁以上用的是Real English教材，分了四大系列。我们的教材在全球有一支专业的队伍研发，也获得了全球很多奖项，并且选入了英国的BBC广播电台音像教材的栏目，获得了世界语言咨询协会的推荐。因此，我们还是认为教材本身是不是适合孩子的需求是极其重要的。 



主持人：现在也有一种观点，提出幼儿教育太小了，还不需要教材。对此我不知道几位嘉宾怎么看？



　　徐海生：首先我们说产生这个观点的原因，一般来说在我们的概念里，教材本身就是一种文字的东西，但是我们觉得幼儿不具备这种读写能力，所以说教材可能对他没什么必要。但其实我们讲幼儿的英语教材，它的内容很多是以图片为主的，包括了很多语言的场景，甚至手工活动的一些练习。幼儿都是在这个过程中去学习语言。所以，教材对加强幼儿知识点的学习是很重要的。



　　而且从另一个角度来说，教材本身也是教学质量保障的一个手段。因为对于教师来说，教师的教学如果没有一个教材作为一个标准化的考量，无法去判断教师的教学水平还有他的进步。同时，对孩子来说，检验一个孩子的学习效果，也没有一个阶段性的标准。所以，应该说教材还是必须得用的。



　　主持人：教师来用也是很必要的。



　　汪亚君：对，全都概括了(笑)。



　　白皎宇：我想跟大家再分享另外一个国际上的认知。在幼儿这个阶段，更重要的是培养一种学习兴趣。通常对三岁以下的幼儿，因为他所熟悉的环境是他的家人，家里的环境，而到了学校以后，老师对他来说是完全陌生的，怎么样让孩子产生兴趣，怎么让孩子不要对新的环境、新的老师产生陌生感？我们需要一个载体，这个载体就是教材本身。因为让孩子产生兴趣，老师需要有一个图文并茂、非常有趣的教材或者是教具，我们叫它“教学辅助材料”，这一整套才能在跟他的互动过程中淡化孩子对老师和陌生环境的抗拒，这是我们刚才说的教学体系的一个补充。



　　汪亚君：因为考虑到幼儿的年龄特点和心理特点，在教材的选用上面，比如说孩子爱唱歌、爱画画，看起来全是图片型的，都是歌曲型。但是有这样的东西来引导孩子，第二次孩子来的话会吸引他，知道第二次会有更有意义的东西等着他，否则没有教材，真的不知道第二天来干什么，产品是纲，没有这个东西其它东西都很难把握、很难控制。



　　主持人：徐总刚才说了幼儿学习不具备读写能力，一般很少讲语法。那儿幼儿英语培训的目标到底是什么？



　　白皎宇：我们觉得幼儿英语培训的目标是不仅仅停留在英语的教授，我们还要帮助幼儿培养对知识和技能的兴趣，诱发其对未知世界的好奇心和探索欲望，培养其探索能力和自我学习能力，在英语课堂中给孩子快乐的童年和幸福的人生体验，在快乐中培养孩子的乐观、自信、积极向上等个性品质。



　　这个过程里面，我们通过课堂游戏发展孩子身体的功能性；从智力方面，让孩子能够进行交流，能够进行模仿。在社交方面，可以跟同伴们一起作为一个团队进行合作。



　　汪亚君：白女士说得非常有道理。目标我们认为就是建立一种母语式的思维方式，因为孩子从零到十二岁，他可以同时学习多种语言，而且他的接受是母语式的接受，反应非常快，我们培养孩子是一种母语式的思维，培养他的自信，在外国人面前很自信。这也就是我们为外教来培训，不是追时髦，而是真的是由他们对孩子直接沟通，直接来交流。



　　徐海生：外研社儿童英语乐园，我们的教学目标主要是有三点，一个是培养，当然我们针对的是幼儿，培养孩子英语学习的兴趣。再有是培养孩子英语思维的习惯。还有一块就是英语表达能力。主要是这三个。



　　后来我们总结了一下，其实简单的是八个字，就是让孩子能够通过这种学习，能让他想说、爱说、敢说、会说。这么一个目标。 



主持人：现在很多孩子在幼儿阶段都参加应试的培训，对此你们怎么看？



　　汪亚君：因为是市场的需求所导致的，现在家长最关心的就是将来孩子升学怎么办，学一些考级的应试的。贝立兹接待了很多家长和孩子，其实很困惑，我们的孩子上了一些培训班，而且花了很多钱，花了很长时间，但是没有效果。他们每次来贝立兹，我都问你的孩子为什么来，是为了应试来还是为了真正的实用？从我的理解来说，应试其实我们不赞成这种方法，还是教孩子用英语来思维，建立起他的自信，非常自如地表达自己。应试由于它侧重在语法上，侧重在单词，不具备让孩子建立一个非常流畅的语言沟通能力。所以，在贝立兹的教学理念上来说，我们认为是有一定的差距的。



　　白皎宇：这也可以从去年中国教育部5月份叫停了针对于小学生和中学生的公共英语级别测试，这标志着我们中国在教育体制上的一个大的改变趋势，由应试教育转向应用教育。事实上对中小学来说，我们不应该强调应试，而是应该强调应用。同时，我们也看到即使是大学生，他们的四、六级考试，也由以前纯粹的从词汇量、语法以及阅读本身转向了更偏重听力和口语。我们坚信外资机构一直坚持的应用教育市场，在中国会得到一个快速的发展。



　　刚才汪总也讲到很多家长的困惑，英孚教育经常也会碰到这样的家长。他们到学校来会问你是应试的还是应用的，其实我觉得应试和应用某种角度上不是分割的概念，其实我们学的所有目的都是为了用。语言最终的目的是为了交流使用，而不是为了考试。



　　徐海生：其实幼儿这一块还没有那么多考试，相对来讲大家还是从兴趣培养出发，家长也是抱着这种观点。但是像小学阶段，这是没法克服的一个问题，这是一个大的环境、机制的问题，家长知道要培养孩子的兴趣，但还是有不能让孩子输在起跑线上这样的想法。



　　主持人：你们认为好的英语教材的标准是什么？



　　白皎宇：好的教材第一必须是系统化、科学化。第二，它能够激发孩子的兴趣，因为我们所说的一切围绕的目的就是兴趣是最好的老师，兴趣也是最好的教材。因此，所有的教材好的标准都应该围绕着如何激发孩子的兴趣来进行。第三是针对性，我们考虑到不同年龄段的需求是不一样的，所以要有针对性。第四，多样性，要考虑到不同人获取并掌握知识的方式是不同的，比如有些人倾向于阅读快速获取知识，有些人则在听、读及感官方面更胜一筹。



　　徐海生：我补充一下，因为我们认为好的教材很简单就是四个字，一个是系统，一个是全面。刚才白皎宇把系统这一块已经阐述得很透彻了，还是符合孩子的语言发展规律和它的认知规律，有他的教育理念在里边。



　　全面上讲，因为我们还是出版社的原因，在教材的形式上可能需要比较全面。因为我们做幼儿的英语教材的时候，往往有60%、70%的时间都是在教师用书上，因为教师用书最花功夫，因为里边有很多核心的教学理念、教学法，包括各个单元的知识点，其实都是在教师上得到很好的体现。当然一套好的教材还应该包括配套的音像制品、活动用书，它应该是一个比较全方位、立体化的东西。



　　汪亚君：我非常赞成徐先生的说法。孩子用书是一方面，尤其是在幼儿的用书上面，孩子主要是用图片。老师的用书非常非常关键，也就是说我们孩子的书可能非常薄，但是老师的书可能是3倍或者是4倍，因为它所有的内容、所有教学的思路、教学的理念全部在老师用书上。这也是贝立兹，每套书必须有配套的教师用书。我强调的是整个教学的质量控制系统，教材、教师、教师用书还有教学的管理，一直是起穿针引线的作用，一直是不可少的。



　　白皎宇：关于教材这个方面我再补充一下，英孚教育我们也考虑到整个教辅的体系里，我们还开发了一个语言实验室。我们这个体系也是让孩子在电脑上去进行一种多媒体的实践，去使用或者是运用他所学过的知识。刚才汪总和徐先生都说到老师的用书，任何一个教材的本身一定是有一个系统化的教师用书，这也是我们能够规范不同的老师来教授同一堂课程的标准化和系统化。如果我们只有学生用书，没有老师用书，不同的老师来教授可能就有不同的方法。所以，教师用书也起到了规范化、系统化的作用。



　　徐海生：而且以中国目前幼儿英语培训市场的师资情况来看，没有教师用书的指导，其实一般来说课是很难教的。



　　白皎宇：对。 



　主持人：您认为中国的幼儿英语教育使用本土教材好还是使用进口教材好？



　　徐海生：这个问题其实得辩证地看。跟我们刚才说外资培训机构跟本土的培训机构的区别一样，引进的教材很多地方的优点是语言比较精准地道，教材的形式比较新颖活泼。但是问题可能在于，比如对教师的水平要求可能相对比较高一点。本土的教材可能跟它是有一种互补。像外研社目前已经出版了五套幼儿英语教材，我们的教材应该说也是一个摸索的过程，我们从引进教材进行本土化的改造出版，这是一个方式，后来我们发展成为找国外的专家组一起合作编写，因为互有利弊。



　　汪亚君：可能还是与机构的培训导向有关，如果你还是以注重刚才讲到的口语实用为主，他在教材设计上会针对这方面。如果说以其它方面为主，可能会相对有所侧重，是一种互补，不能说谁好谁坏，是一种互补。



　　白皎宇：我也完全同意他们二位的观点。同时要达到这种互补，可能也跟年龄段有关系。其实刚才在前一个问题里，我们提到我们在整个研发过程中，事实上我们教材研发部门专门有资深的中国外语系专业毕业的博士生导师或者是老师，他们参与到我们教材的研发过程之中，也是考虑到像徐总讲到的，由于本土化的一种特征，我们不能纯粹用引进的教材，因为他必须适合中国孩子的学习习惯，以及他的文化差异性，我们必须考虑到文化差异和学习习惯。但是从幼儿教育来说，这里面实际上是有互补的，但是从高龄段的孩子来讲，我们倒是偏向用引进教材会更好一点。因为引进教材除了刚才我们提到它的语言纯正以外，更多的是让我们的孩子了解到其它国家孩子的生活，以及文化。如果有这样的教材，事实上是开阔孩子视野的过程，而不仅仅是一个学习语言的过程。



　　主持人：刚才有嘉宾已经点到了师资的问题，下面我想问一下，目前北京的幼儿英语教师的队伍情况是怎么样的？如果跟其它类型的英语培训的师资队伍相比，情况是乐观还是不乐观？



　　汪亚君：从我们的理解来说，感觉幼儿英语的教师队伍和其他成人的幼儿英语教师相比水平参差不齐，主要是幼儿英语教师特点决定的。因为幼儿更多的老师是年轻化，比如20多岁的年龄，这些教师有一个共同的特点就是他们英语都不错，但是既然教幼儿，要懂得幼儿的学习方法，怎么样去寓教于乐，怎么样引导。我们现在幼儿英语教师普遍缺乏的是幼儿心理的一些把握，这也是我们急需要提高的。还有一个，各种机构在选择老师的水准上，其实存在着很大的参差不齐。比如说有些机构不培训，贝立兹我们这边就是最大的机会，是对老师的培训。不培训怎么样把握教学的理念、教学的方式、班级的规模怎么样控制等等？这也是我们感觉和成人相比最大的一个问题。



　　徐海生：我感觉可能大家都有同感，幼儿英语教师其实本身应该说是一个非常复合型的人才，这种人其实真是百里挑一。举个例子，我们从今年年初的时候承办了北京社区奥运外语培训大讲堂这个活动，在各个社区，我们承担少儿英语培训活动，这是一个义务的培训。但是义务培训规模比较大，我们自己本身培训了这么多年师资，我们自己应该有很好的培训体系，但是问题是我们发现比我们想象的复杂的多。老师真的从招聘一直到培训上岗，有时真是百里挑一，收了很多简历，你会发现有时我们感觉到有幼教知识的英语不过关，英语比较好的，可能亲和力各方面又不具备幼儿教育的一些基础知识。所以，可能确实是很困难。



　　白皎宇：谈到幼儿英语教育的老师，其实在中国的确面临着很大的挑战，这个挑战主要来自两个方面。一方面是要找到有TEFL国际教师资质证书的老师。另一方面，要有教授幼儿的教学经验。老师对于孩子是否热爱孩子，是否能够把他的感情融入到孩子的教学过程当中，这是很重要的。再加上在这个年龄段里，孩子不像成人，有自己学习的方法，或者是他在课堂上会比较配合，而这个年龄段的孩子可能还有很多教师会面对的挑战是如何管理好这个课堂秩序。事实上对老师既有资质要求，又有热爱孩子本身，喜欢跟孩子在一起，而且能在教学过程中控制好整个教学氛围，对他的要求还是很高的。



　　要面对这些挑战，一个好的培训机构需要有系统、严格的教师招募和培训体系。英孚教育在全球几大英语母语国家设有教师招募和培训中心，每位教师都有大学学历及TEFL国际英语资质证书。教师队伍稳定专业，有很多老师在英孚工作五年以上。



　　汪亚君：现在我们觉得最大的问题是孩子的教育最需要老师的耐心、亲和力、责任感、稳定性。这又恰恰是幼教这方面的缺乏，一个极大的问题。因此有些孩子在学习中途就放弃了，是因为他不喜欢这个老师，觉得老师对他没有耐心，没有对他关注。这是一个最大的困扰。



　　徐海生：刚才汪总提到稳定性，其实也是很重要的。正因为师资的资源很匮乏，目前幼儿英语师资实际上在培训机构中间流动也非常大，而这种流动，就我感觉其实对于消费者、孩子，对他来说是最不利的，因为不同的机构，从培训理念到教学手法各方面其实都有很大的区别。



　　我想额外再增加一个问题，刚才也提到了怎么样解决中国幼儿师资培训的问题，当然你们各家可能有的都是自己的系统在做，除此之外还有很多社会机构，比如他们也在搞幼儿英语培训，他们也需要师资，国家这些机构也在开展这方面的工作，也需要师资。怎么样解决好幼儿英语师资素质的问题？有没有一些好办法？



　　汪亚君：目前幼儿英语培训还是一个发展阶段、初级阶段，缺乏一个规范性和国家的统一标准。其实有些国外的机构，可能好就好在国外的资源共享，比如说从日本的贝立兹转到中国或者等等。但是国内的机构缺乏这种资源。我在想，如果有这样的机构，就像您这样专门去培训老师，培训合格以后，输送到各个机构、各个学校去，把标准进行统一，这有可能对于不同的机构会有很大的帮助。



　　徐海生：这一块是这样，外研社去年刚建了一个教育部的全国英语基础教育培训中心，这么一个机构，这一块主要是为了加强我们的中小学包括学前的师资，将来逐步把它规范化，这么一个过程。当然因为这个刚刚起步。刚刚汪总这个想法其实是非常好的。



　　白皎宇：实际上在珠海、苏州等很多城市都有TEFL培训中心。很多英语培训机构也是从这种培训中心招募一些人才的。目前国际上有这样的机构培训有合格资质的老师，而对于中国政府来讲可以做一些事情，在现有的环境下，我们集合已经有的大机构的能力，在中国本土上做一个教师培训基地，可能会更好一点。



　　主持人：由于时间关系，最后一个问题，现在很多家长都希望自己的孩子从小掌握很好的外语，不知道家长在对待少儿英语培训方面还有没有一些误区或者是需要提醒的？



　　徐海生：这个问题，不论是从我们的角度还是从家长的角度，应该观点都是统一的，还是刚才那个问题，应试教育所造成的急功近利，很多时候孩子学到了英语，但同时也扼杀了孩子未来学英语的兴趣，这是一种急功近利对孩子未来终身的英语学习最不利的一个原因。



　　主持人：存在着急功近利的思想。



　　徐海生：对。



　　汪亚君：作为家长，因为孩子年龄太小，没有办法去选择，不知道怎么去选择机构。家长真的是要好好地去把握，什么样的机构适合他的孩子，他为什么要为孩子选这样的培训机构。就包括了教育机构的背景，要了解他的教学理念、培训模式，包括班级，我也听说很多机构其实在组这个班的时候，其实是说小班授课，但是这个班会越来越大，其实没有忘记孩子的影响、教学效果的影响。比如说贝立兹，我们就是规定6个孩子一个班，只要到6个Close，不许再加人。对教育机构的了解、把握，甚至包括一些视听等等，老师的情况的把握，对家长来说一定要掌握好。



　　主持人：6个人的量是怎么考虑的？



　　汪亚君：为什么小班授课啊？这就是我们教学的理念，因为既然是听和说，孩子一定要小班授课。贝立兹包括成人就是8个人，绝对不超过8个人的培训。而且上课老师在讲的时间不能超过50%，剩下的50%让孩子去交流，孩子跟老师去学，这也是从教学的效果来说。



　　徐海生：汪总的观点，其实还是有一个理论依据在里边，小班授课在一个什么样的范围之内，这样能够达到最好的教学效果。一般我们说幼儿英语教师，因为本身他的课堂活动比较多，我们一般是控制在15个人，如果超过15个人，教师可能很难控制，而且缺少课堂练习的机会。



　　白皎宇：我也是完全同意二位的观点。小班授课符合孩子语言学习的特点，但同时又具有科学性，班级的规模过大会直接影响孩子的学习效果，而过小的班级也不利于教师和孩子、孩子与孩子之间的练习及互动，就不能达到应用交流的目的。



　　我们接触到很多家长，实际上家长的理念也在发生转变，可能前几年大家更重视应试，随着这几年更多的国外机构对应用的重视，以及我们提供的家长和孩子的课堂体验，让家长更多全面地了解该培训机构的理念和教学方法。受到这些新理念的影响，很多家长已经在慢慢转变。



　　其实家长的需求，某种程度我们也能够理解，就是因为他投入了很多的时间和资金在孩子身上，希望能够从教学进度上了解孩子到底学到多少语言点，因此好的培训机构应该保持与家长的沟通与互动，要定期给家长做一个展示或者是一个演示。我们每一周在网络上会跟家长有互动，每一个月我们会有一个开放日，会让家长带着孩子一起来参加。家长就能够真实地体会到孩子在英孚教育学到了什么。如果家长只是简单回到家里问孩子你这个会吗？懂吗？实际上跟老师的教学方法是不一样的，孩子可能说No。但是一旦到熟悉的环境里就会应用自如，很多家长也会比较开心。我还是很有信心，家长的误区在被一点点调整。



　　主持人：刚才二位提到急功近利的思想，我的理解还是效果上，年龄段存不存在这个问题，孩子越来越爱学。



　　徐海生：孩子年龄越小，学习外语本身应该是越有利。但是关键是家长有时有他的一些心态，觉得可能我们过多追求词汇量。



　　徐海生：其实那些东西对孩子终身学习来说并不重要。



　　汪亚君：再一个，我们也发现由于家长整体的外语水平和整体素质的提高，孩子学外语的速度或者是效果也越来越好。因为学习语言不仅是在课堂上，而且是延伸到课堂之外的。在课外，家长如果多一些努力，他的孩子也明显比别的孩子相比会更好一些。这也是我们感觉前景非常乐观的一点。



　　白皎宇：所以我们还是提到了学习环境，像汪总讲的，在家里我们也要营造这种环境给孩子，他的学习就是事半功倍的效果。



　　徐海生：如果有一天应试教育取消了，我觉得可能很多培训机构也不存在了。其实刚才汪总说的那个很有意思，我们之前做过一个市场调研，我们发现孩子上英语培训班和家长的学历是有相关性的。学历越高的家庭，反而报培训班的比较少，不是多，很奇怪，我们当时也觉得很奇怪，我们到现在也搞不清原因是什么。



　　白皎宇：好像跟我们现有的学生还不一样。



　　汪亚君：你说的是高端和中低端市场的区别。



　　徐海生：不是，这是整体市场调研，这件事情还是有点意思。而且这几年我发现都是在变化的。



　　主持人：咱们今天的访谈就到此结束，最后谢谢三位。



　　汪亚君：谢谢。



　　白皎宇：谢谢。